Най-добрите работодателски брандинг практики – I-ва част
Имах късмета да споделя много прекрасни моменти с приятели и партньори по време на моя работодателски Глобал бранд тур, който ме заведе в Лондон, Ню Йорк, Милано, Торонто, Сидни, Пърт, Клуж, Букурещ, Виена, Стокхолм и Сингапур. На път за вкъщи (24 часов полет) започнах да планирам следващата си година.
От 2007г. насам съм посетил повече от 50 града в 30 страни за световните турове на работодателската марка и всеки град, който посещавам, предлага нови прозрения в предизвикателствата и успехи, които компаниите изпитват при развитие, прилагане и управление на тяхната брандинг стратегия.
Очаквам се тази година да има бум в работодателския брандинг, ако продължи тенденцията да се наемат бранд лидери, както е последните няколко години. Ще видим и повратна точка в работодателския брандинг.
Истината е, че въпреки усилията, които компаниите полагат, става все по-трудно да се откриват и задържат таланти.
Беше чудесно да се наблюдават компании като Гугъл, Фейсбук, 3М, UnitedHealth Group, IBM, които гледат на работодателския брандинг като част от стратегията си, а не формално да натоварват отдел Човешки ресурси с тази допълнителна дейност.
Успехът в бизнеса вече не може да разчита на остарелите организационни структури и натрупаните архиви във функционалните отдели. Днешното темпо на промяна изисква организациите да адаптират техния бизнес модел към това да е пъргав и да реагира спрямо непрестанните промени на пазара.
5 въпроса, чиито отговори трябва да знаете
Това са 5 въпроса, на които всички лидери трябва да знаят отговорите. Те са също така въпроси, които кандидатите могат да зададат на интервю, за да преценят как се развива компанията в подхода на работодателската марка.
- Защо някой би искал да работи за вас?
- Какъв процент от вашите мениджъри са получили обучение за това как да предадат ценностите на марката?
- Каква представа имат служителите и кандидатите за марката ви?
- Доколко имате разбиране за компетенциите на служителите си?
- Какъв процент от вашите служители ще препоръчат компанията като добро място за работа?
Подходете към работодателския брандинг през жизнения цикъл на заетостта
Много компании все още разбират работодателския брандинг като придобиване на таланти и/или функция за набиране на такъв. Компаниите приемат тази гледна точка, което обикновено се дължи на липсата на осъзнатост за ползите от работодателската марка през жизнения цикъл на служителя ( за разлика от маркетинг служителите които приемат този подход, за да подкрепят развитието на бизнеса).
Фокусирането на брандинга върху придобиването на таланти обикновено води до подобряване на процеса на набиране на персонал. Останалите звена в организацията също не правят много за насърчаване на стратегическия подход към работодателско брандиране, защото HR отделите не се погаждат с маркетинг отдела, например. Допълнително ситуацията се влошава от мениджърите, които имат минимална представа за работодателската марка и в крайна сметка това е като един оперативен проект, който е в отдел Човешките ресурси, но реално има малко пряко влияние върху бизнеса.
Бъдете наясно зад какво заставате
Мисията, визията и ценностите на вашата организация, трябва да бъдат ясно определени и това трябва да премине през вашите работодателски брандинг комуникации. Две от най-открояващите се компании в тази област са Apple и Starbucks.
При Starbucks е много ясно зад какво стои и социалните медии и съдържателната стратегия са в съответствие с основната стратегическа цел. Starbucks не просто продават кафе, мисията им е:
„Да вдъхновят и подхранят човешкия дух – един човек, една чаша и един квартал, в едно и също време.“
Това се подкрепя от съответните ценности:
С нашите партньори, нашето кафе и нашите клиенти в нашата същност ние живеем с тези ценности:
- Създаване на култура на топлина и принадлежност, където всеки е добре дошъл.
- Действайки с кураж, предизвиквайки статуквото и намирането на нови начини, за да расте както компанията, така и самите ние.
- Да бъдем съвременни и асоциирани с прозрачност, достойнство и уважение.
- Да предоставяме най-доброто от всичко, което правим, разчитайки на резултатите.
- Ние сме задвижвани от производителност през призмата на човечността.
Приемете концепцията на общността за стратегията на работодателската ви марка
Много от световните топ компании, като P & G, Mars, Chevron, и Google, мислят през „общността“ в подхода си към марката. Те приемат стратегически подход през целия жизнен цикъл на работа и взимат предвид всички външни и вътрешни страни, които са заинтересовани за разработването на стратегията чрез интегриран корпоративен, потребителски и работодателски обектив на една марка.
Техният брандинг е фокусиран върху устойчиви бизнес практики в момент, когато корпоративната устойчивост се оспорва от повишено внимание към етичното разпределение на ресурсите като вода, енергия и човешките ресурси.
Разберете, че светът се е променил
Рекламата вече няма такова въздействие, каквото имаше едно време. Сега сме в ерата на клиента, което изисква от организациите да определят ясно ролята на служителите си.
(Следва Продължение)
Източник: http://www.eremedia.com
|